Es tauchen Fragen auf? Tauchen Sie ein in unsere Antworten
Hier finden Sie Antworten auf alle Ihre brennenden Fragen zu unserem Hotel und Ihrem Aufenthalt! Wir wissen, dass die Planung einer Reise überwältigend sein kann. Deshalb sind wir hier, um Sie zu beruhigen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht finden, wenden Sie sich bitte an unsere Gastgeberin. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Reservierungen
Kann ich bei der Buchung ein Zimmer mit Balkon oder einem größeren Badezimmer angeben?
Es ist nicht möglich, ein Zimmer mit Balkon oder großem Badezimmer zu reservieren. Sie können nur zwischen den verschiedenen auf der Website aufgeführten Zimmertypen wählen. Sie können bestimmte Zimmerwünsche bei der Buchung angeben, wir werden unser Bestes tun, diese zu berücksichtigen.
Kann ich ein Zimmer mit Meerblick buchen?
Wie reserviere ich einen Parkplatz im Interparking Boulevard?
Können Kinderbetten reserviert werden?
Welche Möglichkeiten gibt es für ein Zustellbett im Zimmer?
Haben Sie hundefreundliche Zimmer?
Zahlung
Welche Zahlungsarten akzeptiert das Strandhotel Scheveningen?
Das Strandhotel akzeptiert die meisten Kredit- und EC Karten. Auch Barzahlungen sind erlaubt. (Bitte beachten Sie, dass Geldscheine im Wert von 200 € oder mehr nicht akzeptiert werden.)
Erhalte ich bei meiner Buchung Ermäßigungen in nahegelegenen Strandclubs oder Restaurants?
Was ist die Kurtaxe und wann wird sie erhoben?
Ankunft
Wann kann ich einchecken?
Der Check-in ist von 15:00 bis 21:30 Uhr möglich. Wenn Sie nach 21:30 Uhr einchecken möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt am Anreisetag.
Haben Sie eine Gepäckaufbewahrung?
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Hotel?
Welche Parkmöglichkeiten gibt es in der Nähe des Strandhotels?
Während meines Aufenthaltes
Ist das Frühstück in meinem Aufenthalt inbegriffen?
Wir bieten Preise inklusive und exklusive Frühstück an. Wenn Sie bei der Buchung kein Frühstück reservieren möchten, können Sie es beim Check-in für nur 12,50 € pro Person hinzufügen. Wenn Sie am Tag selbst frühstücken möchten, kostet dies 17,50 € pro Person.
Gibt es Aktivitäten oder Veranstaltungen am Strand, die das Hotel empfiehlt?
Bieten Sie einen kostenlosen Strandtuchservice an?
Gibt es Einschränkungen oder Richtlinien bezüglich Haustieren im Hotel?
Bieten Sie Mittag- oder Abendessen an?
Gibt es in Ihrer Speisekarte allergikerfreundliche oder glutenfreie Optionen?
Wie zugänglich ist das Hotel für Gäste mit eingeschränkter Mobilität?
Darf ich im Hotel rauchen?
Abreise
Um wie viel Uhr sollte ich auschecken?
Die reguläre Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr. Wenn Sie jedoch ein Zimmer über unsere Hotelwebsite gebucht haben, können Sie einen kostenlosen „Late Check-out“ um 12:00 Uhr wählen. Für einen extra späten Check-out um 14:00 Uhr berechnen wir € 25,00 (je nach Verfügbarkeit).
Kann ich mein Gepäck nach dem Check-out im Hotel lassen?
Kann ich früher als geplant abreisen?
Preise
Welche Konditionen gelten für einen flexiblen Tarif?
Bei einem flexiblen 3-Tages-Tarif können Sie Ihre Reservierung kostenfrei stornieren, wenn Sie dies mehr als 3 Tage vor dem Anreisedatum tun. Bei einem flexiblen Tarif von 14 Tagen ist die Stornierung kostenfrei, wenn die Stornierung mehr als 14 Tage vor dem Anreisedatum erfolgt. Um Anspruch auf eine kostenlose Stornierung zu haben, müssen Sie diese stets rechtzeitig über den von Ihnen genutzten Reservierungskanal veranlassen.
Welche Bedingungen gelten für einen nicht erstattungsfähigen Tarif?
